Такси и условия за доставка на продукти, предлагани от eMAG
При избор на доставка с куриер, за продукти предлагани от eMAG, доставката се извършва до личен адрес (домашен, служебен или адрес, на който ще се намираш към момента на доставка) с една от куриерските фирми, с които работим – Еконт, Спиди и Sameday. Не е налична възможност за избор на куриерска фирма, която да достави продуктите, когато избрания метод е доставка с куриер. Поръчката се обработва автоматично и доставката се разпределя към една от куриерските фирми със свободен график.
Доставката на поръчки съдържащи продукти, предлагани от eMAG, се извършва съгласно условията и с таксите, описани по-долу. Тези условия и такси не се отнасят за доставката на продукти, предлагани от Marketplace търговци.
Размер на такси за доставка според мястото на доставяне за продуктите:
За доставка до Easybox
- 2.89€ за поръчка на стойност под 96.99 €. Всяка поръчка, отговаряща на условията за доставка до Easybox и съдържаща продукти над 97.14 €, е без такса за доставка.
- За Genius абонати – 2.89 €. за поръчка на стойност под 5,11 € . Всяка поръчка, отговаряща на условията за доставка до Easybox и съдържаща Genius продукти над 5,11€ . е без такса за доставка.
За доставка на адрес, посочен от Клиента (домашен или служебен)
- 4.09 € за поръчка на стойност под /104.99 € с изключение на случаите, описани по-долу.
За доставка до офис на куриер
- 3.89€ за поръчка на стойност под 104.99 € с изключение на случаите, описани по-долу.
Такси за доставка на продукти по видове/категории или стойност на поръчката
3. Гуми и джанти от подкатегория „Гуми и джанти“
6. Продукти от подкатегорията „Басейни“ и “Детски къщи и палатки”, предлагани от eMAG
7. Продукти от категорията „Мода“
8. Продукти от подкатегориите „Парфюми и комплекти“ “, „Грим и Маникюр“ и „Козметика“
Едра бяла техника* – 15.19 € независимо от стойността на поръчката
Мебели: Таксите за доставка на различните видове мебели са за една поръчка независимо от стойността й и колко продукта от съответната категория има в нея и са както следва:
• Категория: „Рафтове, Офис столове, Столове“ – 5.11 €.
• Категория: Градинска мебел, Комплекти градински мебели, Градински столове и шезлонги, Градински маси, Хамаци и Люлки, Градински дивани и фотьойли, Градински къщи – 10,22 €.
• Категория: Обзавеждане за дневна и офис, Комплекти мебели, Дивани, Библиотеки, Офис бюра, Стоящи закачалки, Нощни шкафчета, Шкафове за обувки, Обзавеждане за спалня, Легла, Гардероби и шкафове, Скринове, Други мебели за спалня, Младежки мебели, Фотьойли (с изключение на Надуваеми фотьойли), Тоалетки, Аксесоари за маси и столове, Преградни стени и паравани, Специализирано обзавеждане, Обзавеждане за кухня, Мебелни конзоли, Матраци и протектори, Матраци, Подматрачни рамки, Интериорни стълби – 10,22 €.
• Надуваеми фотьойли Intex и Bestway – 3,06 €.
Гуми и джанти от подкатегория „Гуми и джанти“
• 5.11 € в. за поръчка, независимо от броя на гумите и/или джантите в нея и независимо от стойността на поръчката.
Матраци Intex
• 10,22 €. независимо от стойността на поръчката
Продукти от под-категориите „Препарати за поддръжка на басейн“, „Покривала за басейн“, „Аксесоари за басейн“, “Детски батути”, “Трамплини” и “Пързалки” – 5,11 €. независимо от стойността на поръчката
Продукти от подкатегорията „Басейни“ и “Детски къщи и палатки”, предлагани от eMAG – /10,22 €. независимо от стойността на поръчката.
Продукти от категорията „Мода“
– За поръчки, които се доставят до easybox 2,55 €.
– За поръчки, които се доставят до домашен или офис адрес таксата е 3,06€.
– Безплатна доставка, ако стойността на поръчката е на или над 100 €.
– За поръчки, които се взимат лично от офис на куриер 3,57€.
Продукти от подкатегориите „Парфюми и комплекти“, „Грим и Маникюр“ и „Козметика“ – 2,55 €. Безплатна доставка, ако стойността на поръчката е на или над 45,05 €.
*Терминът „едра бяла техника“ е условен. Той включва стоки тип „едра бяла техника“, предлагани от eMAG в категория „Големи електроуреди“: хладилна техника, перални, съдомиялни, сушилни, готварски печки и мъкровълнови, котлони, еспресо машини, абсорбатори, бойлери, климатици, телевизори и уреди за отопление, но и за други продукти с голям размер. Въпросните продукти може да са както в бял цвят, така и в други цветове. Включват се и продукти, които не са изрично изброени по-горе, но попадат в това определение, поради големия си размер
Такса в зависимост от метода на плащане
За приемане на плащане, което се прави от клиента към момента на доставката на продуктите, купени от eMAG чрез сайта emag.bg или мобилното приложение eMAG, се дължи такса в размер на 1,02 €. (с ДДС) на поръчка. Тази такса се включва в общата цена на продукта и се събира от съответния куриер при доставянето до дома или офиса на клиента.
Таксата за обработка на плащане се прилага при доставка, осъществявана и обозначавана съответно като „наложен платеж“, „пощенски паричен превод“ или всеки друг позволен от закона начин на плащане при доставка на поръчка по договор, сключен онлайн/от разстояние с eMAG, чрез сайта emag.bg или мобилното приложение eMAG. В това число влизат и плащанията, които се правят чрез банкова карта по ПОС терминал на куриера, ако тази услуга се предлага от съответния куриер към момента на приемане на стоката от клиента и може да се ползва за доставки на eMAG.
Таксата не се прилага по отношение на поръчки за продукти, предлагани от други търговци на сайта emag.bg и мобилното приложение eMAG, като за тях се прилагат условията за плащане, определени от съответния търговец.
При плащане, осъществено чрез сайта emag.bg или мобилното приложение eMAG, онлайн с банкова карта или други платежни инструменти, свързани с карти, както и за платежните услуги, по отношение на които се прилага Регламент (ЕС) № 260/2012 на Европейския парламент и на Съвета от 14 март 2012 г., такса за плащане не се начислява. Това плащане трябва да е направено при завършване на поръчката съответно и преди получаване на доставката.
За приемане на плащане, което се прави от клиента към момента на доставката на продуктите, купени от eMAG чрез сайта emag.bg или мобилното приложение eMAG, се дължи такса в размер на 0,51€. (с ДДС) на поръчка до easybox. Клиентът получава разписка в електронен формат на имейл адреса, свързан с профила му в eMAG.
Доставката можеш да следиш през своя клиентски акаунт, като влезеш в секция “Моите поръчки” , където ще откриеш бутон “проследи доставката”, наличен за продукти, предлагани от eMAG. Там ще бъде налична товарителница, чийто статус можеш да следиш, след като пратката постъпи в куриерски склад. При натискане върху товарителницата ще бъдеш препратен към сайта на куриерската фирма, където ще откриеш подробна информация за статуса на доставка.
Тарифи на eMAG за пощенски услуги
| Service | Price | Услуга | Цена |
| EUR VAT included | лева с ДДС | ||
| Locker delivery | 4.29 | Доставка до автоматична пощенска станция | 8.39 |
| Home delivery | Доставка до адрес | ||
| 0-1 kg | 7.36 | 0-1 кг. | 14.39 |
| each additional kg | 1.23 | за всеки скледващ кг. | 2.41 |
| Additional services | Допълнителни услуги | ||
| Declared value | 1% of the amount | Обяваена стойност | 1% от стойността |
| Cash on delivery | 2% of the amount, not less than 1.00 | Наложен платеж | 2% от стойността, но не по-малко от 1.00 |
| Delivery receipt | 3.07 | Обратна разписка | 6 |
| Open before payment | 1.23 | Отвори преди да платиш | 2.41 |
| Return documents | 3.07 | Обратни документи | 6 |
| Redirection | 100% | Пренасочване | 100% |
| Fuel/Toll Surcharge | – | Допълнителна такса гориво | – |
Начини за доставка
Доставка в easybox е възможна за малки и средни по размер продукти, предлагани от eMAG и някои Marketplace търговци. Ако избрания продукт отговаря на необходимите условия ще имаш възможност да избереш Easybox локация при първата стъпка от регистрирането на поръчката или директно от продуктовата страница. При търсене можеш да филтрираш продуктите с възможност за доставка в easybox чрез филтър „Налично чрез easybox“.
Поръчаните продукти, предлагани от eMAG, се доставят в цялата страна чрез различни куриери.
Продуктите, предлагани и с доставка от eMAG, се доставят до вратата/портата на твоят дом, ако етажът е посочен в полето определено за това. В противен случай, доставката ще бъде извършена до сградата, посочена като адрес за доставка. Услугата влиза в стандартната доставка и не се заплаща допълнително на куриер.
За доставката на поръчките до офис, когато достъпът в офисната сграда не е ограничен, важат същите условия.
При регистриране на поръчка с метод на доставка Доставка с куриер/Куриер няма възможност да се избере пощенския оператор, чрез който поръчаният продукт да бъде доставен до посочения адрес.
Ако желаеш, можеш да получиш пратката си в избран от теб офис на куриер или пощенски клон на Български пощи (за офисите, които се предлагат като опция на сайта) и да вземеш пратката в рамките на работното им време. Тази опция не се предлага за някои категории продукти, поради големия обем и тегло на пратките.
Пратката може да се вземе от местния офис/пощенски клон, след като получиш SMS или имейл с информация, че тя е там.
Продуктите се доставят в оригиналната си запечатана опаковка от производителя с изключение на разопакованите продукти.
Доставката на продукти, предлагани от Marketplace търговци, се извършва съгласно посочените в продуктовата страница и специалната страница на всеки търговец условия, цени и срокове.
Подобни статии
-
Период за доставка на поръчки
-
Какво да направя, ако съм посочил грешен телефон или адрес за доставка?
-
Какво се случва, ако откажа доставка?
-
Ще заплатя ли такса, ако след преглед откажа пратка?
-
Куриерът ще достави ли поръчката до моята врата?
-
Как да проверя статус на доставка?
-
Получаване на поръчка от easybox