evomag

Доставка до автоматизирано шкафче/пункт за получаване

Доставката на поръчка до easybox е услуга, предлагана от eMAG за клиенти при определени продукти, в зависимост от техните размери и характеристики. Подробности относно разходите и политиката за доставка чрез easybox/PUDO можете да намерите тук:акса за плащане към момента на доставка до easybox | Помощ eMAG

Доставката до адрес се управлява изцяло от търговеца, който определя собствената си политика за доставка.

• За периода 2026-08-19 - 2069-12-27 , таксата за доставка за поръчки с вид доставка Куриер, и съдържащи продуктите: Телевизор Allview LED 43iPlay6000-F, 43" (109 см), Smart, Full HD, Клас E, Телевизор LED KIVI 32H550NB, 80см, HD, Телевизор / монитор LG, 27TQ615S, 27" (68 см), Smart, Full HD, LED, Class F, Телевизор LG, 43UR781C0LK, 43" 4K UltraHD TV 3840 x 2160, DVB-T2/C/S2, Smart TV, 4K Upscaling, Черен, Телевизор Horizon QLED 43HQ8560U/D, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас F, Телевизор Horizon LED 40HL7590F/D, 40" (101 см), Smart Google TV, Full HD, Клас E, Телевизор Horizon LED 43HL7590U/D, 43" (109 см), Smart Google TV, 4K Ultra HD, Клас F, Телевизор LED Allview 43iPlay6200-U, 43" (109 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас F, Телевизор Horizon QLED 43HQ8590U/D, 43" (109 см), Smart Google TV, 4K Ultra HD, Клас F, Телевизор Allview QLED 43iPlay6200 U, 43" (109 см), Smart, 4K Ultra HD, клас F, Телевизор METZ LED 40MTE6000, 40" (101 см), Smart Google TV, Full HD, Клас E (Модел 2024), Телевизор Panasonic, TB-24S40AEZ, Smart, TiVo, 60 см, LED, HD, Телевизор TCL, LED, 109 см 43" 43V6C, Ultra HD 4K, Smart TV, WiFi, CI+, TCL 32V4C Смарт телевизор, 80 см, HD, клас F, TCL 40V5C QLED Smart TV, 100 см, Full HD, Android TV, Dolby Audio, Черен, Клас F, TCL 43V5C QLED Smart TV, 108 см, Full HD, Android TV, Dolby Audio, Черен, Клас F, LED телевизор Samsung 80 см 32" UE32F6002F, Full HD, Smart TV, WiFi, CI+, Телевизор Samsung QLED 43Q7F, 108 cm, Smart, 4K Ultra HD, 50Hz Model 2025 QE43Q7FAAUXXH, Телевизор SAMSUNG QLED 43Q7F2, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас G, Телевизор, Samsung LED 43U8072 Smart, 4K Ultra HD, 50Hz Model 2025, Телевизор METZ QLED 43MQF7500Z, 43" (109 см), Smart Google TV, 4K Ultra HD, Клас F, TCL 43T69C Смарт телевизор, 108 см, Ultra HD 4K, клас G, Телевизор LG LED 43UA73003LA, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас G, Телевизор Samsung Smart TV 43U7022F, 108 см, 4K Ultra HD, Клас G, Смарт телефон Nothing Phone (3a), 256GB, 12GB RAM, 5G, Син, Телевизор LG NanoCell 43NANO80A3B, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас G, VIVAX LED 43LE110WO телевизор, 108 см, Smart, Full HD, Клас E, WiFi, CI+ (Модел 2025), Televizor Smart LED, Vivax 43UHD10K, 108 cm, Ultra HD 4K, Clasa G, Телевизор QLED Philips 109 см 43" 43PUS8400/12, Ultra HD 4K, Smart TV, WiFi e 15 EUR.
  

• За периода 2026-08-19 - 2069-12-27 , таксата за доставка за поръчки с вид доставка Куриер, и съдържащи продуктите: Телевизор Philips LED 32PHS6000, 32" (80 см), Smart TV, HD, Клас E, Телевизор Philips LED 40PFS6000, 40" (100 см), Smart TV, Full HD, Клас E, Sencor SLE 32S803TCSB Смарт телевизор, 32 инча / 80 см, HD Ready, WebOS Smart TV, Черен, Телевизор Xiaomi QLED A Pro, 43" (108 см), Smart Google TV, 4K Ultra HD, Клас F, Телевизор Sharp 40HA1205E, 40" LED TV, FULL HD 1920x1080, Frameless, DVB-T/T2/C/S/S2, Active Motion 100, 1 000 000:1, Speaker 2x8W, Dolby Digital Plus, 3xHDMI, CI+, 2xUSB, HEVC/H.265 (10-bit), MPEG4/H.264, 2 pole Stand 40HA1205E, Телевизор Philips QLED 43PUS7810, 43" (108 см), Smart TV, 4K Ultra HD, Клас F, Телевизор Philips AMBILIGHT tv LED 32PFS6900, 32" (80 см), Smart TV, Full HD, Клас F, Sencor QLED телевизор 80 см 32" SLE 32QF860B, Full HD, Smart TV, WiFi, CI+, Смарт телевизор, LG 43NANO81A6A NanoCell 43-инчов 4K Ultra HD G, Телевизор LED Philips 109 см 43" 43PFS5500/12, Full HD, CI, Телевизор QLED Sharp 109 см 43" 43HP6265E, Ultra HD 4K, Smart TV, WiFi, Телевизор SAMSUNG LED 43U8092, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас G, Телевизор LED LG 109 см 43" 43UA74006LB, Ultra HD 4K, Smart TV, WiFi, CI, Телевизор LG LED 43UA74003LB, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас G, Смарт телевизор 32 инча Kruger&Matz, Google TV, HD, 1366x768px, LED, 81 см, LED Телевизор Kruger&Matz 61 см 24" KM0224-T5, HD Ready, Смарт телевизор Kruger&Matz, 40 инча, Full HD, 1920x1080px, D-LED, 101 см, Телевизор LED Cabletech 80 cm 32" URZ0339-1, HD Ready, Телевизор LG LED 43LR60006LA, 43" (108 см), Smart, Full HD, Clasa F, Телевизор Philips LED 32PHS5500, 32" (80 см), HD, Клас E (Модел 2025), Телевизор Allview LED 40ATC6300-F, 101 см, Full HD, LED телевизор без Smart, Vivax TV-43LE115T2S2, 109 cm, Full HD, Class E, Телевизор Xiaomi QLED A Pro, 32" (80 см), Smart Google TV, HD Ready, Клас E, Телевизор Kruger&Matz 24", HD, DVB-T2/S2/T/C, H.265 HEVC, LED телевизор Krüger&Matz 109 см 43" KM0243FHD-V, Full HD, Smart TV, WiFi, CI+, Телевизор LED Kruger&Matz 80 см 32" KM0232-V3, HD Ready, Smart TV, WiFi, CI+ e 15 EUR.
  

• За периода 2026-08-19 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки с вид доставка Куриер, и съдържащи продуктите: Телевизор Legend EE-T22, 22" (56 см), Full HD, LED, Телевизор/Монитор LG, 24TQ510S, 24" (60 см), Smart, HD, LED, Клас E, Телевизор LG 32LQ630B6LA, 32" (80 см), Smart, HD, LED, Клас E, Телевизор LG 32LQ63806LC, 32" (80 см), Smart, Full HD, LED, Клас F, Телевизор Allview 24" (60 см), 24ATC6000-H, HD, Клас E, Черен, Телевизор LED, Philips, Full HD, 109,2 см, Черен, Телевизор Xiaomi LED A, 32" (80 см), Smart Google TV, HD, Клас E, LED телевизор Krüger&Matz 109 см 43" KM0243FHD-SA, Full HD, Google Smart TV, LED телевизор Kruger&Matz 80 cm 32" KM0232-T5, HD Ready, CI+, LCD телевизор, 43", Dahua DHI-LTV43-SD400, превъзходно качество на изображението, Телевизор HYUNDAI HLA-32339 HD SMART LED, 80 см, Android, Телевизор HYUNDAI HLP-24T329 HD LED, 60см, Телевизор Hyundai HLA24354 24" HD Ready, Smart Android, LED TV, Телевизор HYUNDAI FLM-32TS349SMART Full HD Smart LED, 80 см, HYUNDAI FLM-43TS349SMART Full HD Smart LED телевизор, 108 см, LED телевизор Hyundai 109 cm 43" ULX43359G, Ultra HD 4K, Smart TV, WiFi, CI+, LED телевизор Kruger&Matz 101 см 40" KM0240FHD-SA, Full HD, Smart TV, WiFi, CI+, QLED телевизор Toshiba 101 см 40" 40QV2F63DG, Full HD, Smart TV, WiFi, CI+, Телевизор LG OLED evo 42C51LA, 42" (105 см), Smart, 4K Ultra HD, 100 Hz, Клас G (Модел 2025), LED телевизор Philips 80 см 32" 32HFL3014/12, HD Ready, Хотелски телевизор, CI+, LED телевизор Kruger&Matz 80 см (32") KM0232HD-V2, HD Ready, Smart TV, WiFi, CI+, LED телевизор Cabletech 101 см 40" URZ0346, Full HD, Телевизор SAMSUNG QLED The Frame 43LS03F, 43" (108 см), Smart, 4K Ultra HD, Клас G e 15 EUR.
  

• За периода 2026-08-17 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки с вид доставка Куриер, и съдържащи продукти от категория Батути , e 28.99 EUR.
  

• За периода 2026-07-27 - 2069-12-27 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Абсорбатори , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-07-27 - 2059-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Аудио системи , e 10 EUR.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Широкоформатни принтери , е 75.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Фризерни ракли , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Вертикални фризери , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Съдомиялни , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Готварски печки , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Фурни за вграждане , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Сушилни за дрехи , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Хладилници , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Хладилници с фризер , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Перални , е 45.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Хладилници side by side , е 75.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Климатици , е 19.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Интерактивни дъски , е 38.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Телевизори , е 28.5.
  

• Започвайки с 2026-06-09, таксата за доставка за поръчки, изпратени с куриер, съдържащи единица продукти от категория Електрически тротинетки , е 13.5.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Овлажнители , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Изсушители за въздух , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Еспресо машини , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Прахосмукачки , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Комплекти градински мебели , e 28.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Мотофрези и мотокултиватори , e 28.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Мултифункционални фитнес уреди , e 45 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Електрически генератори , e 45 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Хладилни витрини , e 45 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Бетонобъркачки и колички , e 75 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Велосипеди , e 13.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Електрически велосипеди , e 28.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Велоергометри , e 28.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Бягащи пътеки , e 28.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Котлони , e 11.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Принтери и мултифункционални устройства , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Микровълнови фурни , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория LCD & LED Монитори , e 10 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки и съдържащи продукти от категория Басейни , e 23 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки с вид доставка Куриер, и съдържащи продукти от категория Гейминг столове , e 11.5 EUR.
  

• За периода 2026-06-09 - 2049-12-31 , таксата за доставка за поръчки с вид доставка Куриер, и съдържащи продукти от категория Детски велосипеди , e 11.5 EUR.
  

• Стартиращо от 2026-06-09 Стойността на таксата за доставка е 6.5 EUR.
  

Общата стойност ще бъде изобразена в кошницата преди да завършите поръчката.

Таксата за доставка е видима на продуктовата страница и в кошницата за пазаруване преди завършване на съответната поръчка. Таксата на доставка, показана на продуктовата страница под периода за доставка се отнася за предлаганите от нас продукти, само ако нашето име като търговец е посочено след думите "Предлаган от …" В останалите случаи таксата за доставка е видна в информацията за нашата оферта чрез бутона "Други оферти".

Защита на личните данни

Потребителите се уведомяват, че EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL не е администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Съгласно Закона за защита на личните данни, потребителят има право на достъп до собствените си лични данни, които е предоставил и са станали известни на EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL както и на поправка на тези лични данни. Създавайки поръчка в сайта emag.bg за този продукт потребителите изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL по електронен път при доставка на поръчани стоки и при необходимост от помощ от служител на фирмата.

В случай, че желаете да върнете продукти, поръчани от този партньор на eMAG Marketplace, можете да го направите чрез Куриер / Шкафче. Всеки продавач от платформата eMAG може самостоятелно да определи начина, по който приема връщане, така че е важно да се консултирате с този раздел, преди да направите заявка за връщане. По-долу можете да намерите цялата политика за връщане на нашия партньор:

Политика за връщане

Важно: ако продуктът отговаря на описанието, но има технически проблем, моля, следвайте стъпките, описани в таб „Гаранционни условия“. Ако сте получили продукт, който не съответства на описанието, или сте получили грешен продукт, моля, свържете се с търговеца на имейл: evolutionprest14@emag.bg или тел. +40735053543.

Ако сте получили функциониращ продукт, отговарящ на описанието, но желаете да се възползвате от правото си да го върнете в рамките на (период за връщане) дни, моля, следвайте стъпките по-долу.

1.Изпратете следните данни на имейл evolutionprest14@emag.bg:

- Номер на поръчка

- Дата на получаване на продукта

- Имена на клиент

- Телефон за връзка

- Тип и номер на платежния документ (касова бележка, фактура, разписка от куриер за пощенски паричен превод)

- При желание от Ваша страна, можете да посочите причина за връщане

2. След изпращането на данните, представител на EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL ще се свърже с Вас.

3. Ако желаете да се свържете с представител на EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL по телефона, номерът за връзка е +40735053543.

Моля, осъществете връзка с търговеца, преди да изпратите продукта обратно към него. Ако срещате затруднения при опитите си за свързване с търговеца, моля, пишете ни на имейл info@emag.bg или се свържете с нас на тел. 07001 3624 или *EMAG (*3624).

4. След потвърждение от търговеца, изпратете продукта на адрес:

Получател: EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL SRL

Адрес: За продуктите, продавани от evomag и доставяни от eMAG, трябва да изпратите продуктите на адрес Str. Ciorogarla nr. 214, Sat Bacu, Com. Joita, а за продуктите, продавани и доставяни от evomag , трябва да изпратите продуктите или да ни ги предадете лично на адрес Drumul Intre Tarlale 150-174, Sector 3, Bucuresti, Sectorul 3, Bucuresti, 032982, Romania без неоправдано забавяне и във всеки случай в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за отказа.

Тел.: +40735053543

Предпочитан куриер:

Моля, имайте предвид, че транспортните разходи за връщане на продукта са за Ваша сметка.

Полезна информация:

Потребителят има право, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, да се откаже от получената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка. При покупка от eMAG.bg този срок се удължава на 14 дни. В този случай EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL SRL ще възстанови на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите.

Потребителят е длъжен да съхранява получените от EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL SRL стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия.

В случай на фабричен дефект, който е установен след получаването на продукта, клиентът го връща за сметка на търговеца и се изпраща друг продукт като заявения. В този случай транспортните разходи са за сметка на EVOLUTION PREST SYSTEMS SRL SRL

При връщане на закупена стока по желание на клиента съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента.

Ако установите при самото получаване на стока, че тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране, или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас и/или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й. В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за недействителна.

Гаранционните условия се предоставят в строго съответствие с приложимото национално и европейско законодателство за защита на потребителите. В случай на несъответствие, потребителят има право да поиска от продавача предимно ремонт на продукта или да поиска замяна на продукта, във всеки случай безплатно, освен ако поисканата мярка е невъзможна или непропорционална.

Всеки ремонт или замяна на продукти ще бъдат извършени в разумен срок, при строго спазване на приложимото законодателство. Този срок няма да надвишава:

• Максимум 30 календарни дни за физически лица (индивидуални потребители);

• Максимум 90 работни дни за юридически лица (фирми/дружества).

Срокът за разрешаване се изчислява от датата на докладване на несъответствието и предаване на продукта на продавача или оторизиран сервизен център.

Определение за потребител

„Всяко физическо лице или група физически лица, които в рамките на договорите, обхванати от приложимите закони за защита на потребителите, действат за цели извън своята търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност.“

Забележка: Юридическите лица не попадат в обхвата на стандартните законови гаранции за потребителите. За юридически лица изключения могат да се прилагат само ако изрично е предвидено друго в конкретен договор за покупко-продажба.

Видове предлагани гаранции:

1. Търговска (техническа) гаранция: Гаранцията, доброволно предоставена от дистрибутора или производителя. През този период дистрибуторът или производителят се задължава, в случай на несъответствие, да възстанови продукта до напълно функционално и съвместимо състояние.

2. Правна гаранция за съответствие: Законоустановената правна гаранция, предоставена в съответствие с приложимите закони за защита на потребителите в страната на пребиваване на потребителя.

Ситуации, водещи до анулиране на гаранцията:

Гаранцията ще се счита за невалидна при следните обстоятелства:

• Дефекти, причинени от неправилен транспорт, обработка, съхранение, монтаж или употреба.

• Термични, механични или пластмасови повреди по продуктите, причинени от пожари, инциденти, небрежност, контакт с течности или други реактивни вещества, както и следи от окисляване, причинени от употреба в среда с прекомерна влажност, прекомерно запрашаване, изгаряния, пукнатини или счупване.

• Повредени електронни компоненти: прекъснати електронни линии или счупени, изгорели или окислени пинове на дънната платка, процесора или други вътрешни компоненти.

• Интервенции или ремонти, извършени от лица или сервизни центрове, които не са изрично упълномощени от продавача, доставчика, вносителя или производителя.

• Липсващи, променени или повредени гаранционни пломби или производствени серийни номера.

• Използване на продукта в противоречие с инструкциите, предоставени в ръководството за потребителя на производителя, или използване на неоригинални аксесоари/консумативи.

• Неоторизирано изменение или промяна на данните в гаранционния сертификат без съответния официален подпис и печат.

Загубен гаранционен сертификат:

За гаранционни сертификати, първоначално издадени от evoMAG, можете да поискате преиздаване, като се свържете с нас на garantii.marketplace@evomag.ro. За сертификати, издадени директно от производителя, evoMAG ще посредничи за преиздаването на документа, когато е възможно.

ВАЖНО СЪОБЩЕНИЕ:

Поверителност на данните и заключване на устройствата: Продуктите, изпратени за гаранционни рекламации, трябва да бъдат с фабрично нулирани настройки и не трябва да съдържат никакви лични данни (напр. кодове за отключване на екрана, ПИН кодове или активни акаунти в Google/iCloud).

Местни сервизни центрове: Повечето продукти, продавани от evoMAG, имат локализирани оторизирани сервизни центрове в големите градове; следователно не винаги е необходимо продуктът да бъде изпратен директно до нашия централен отдел „Информация за гаранция и връщане“.

Информация за отдел „Гаранция и връщане“

Адрес: Drumul Între Tarlale, Nr. 160-174, Сектор 3, Букурещ, Румъния

Гаранционните рекламации ще се обработват изключително чрез оторизирани куриерски компании. Транспортните разходи за изпращане на продукти до и от оторизирания сервизен център ще бъдат покрити от магазина само в случай на основателни (валидни) гаранционни рекламации.

Данни за контакт:
• Телефон: +40 372 173 600
• Имейл за информация относно гаранцията: garantii.marketplace@evomag.ro
• Имейл за оплаквания: reclamatii@evomag.ro
• Работно време: понеделник - петък, 11:00 - 17:00 ч.
• Работно време на кол центъра за информация относно гаранцията: понеделник - петък, 8:30 - 17:00 ч.

Данни за контакт